新版《产品责任指令》
对于 2026 年 12 月 9 日之后投放市场的产品，软件被视为产品，缺少安全更新可构成缺陷——制造商位于欧盟以外时，由欧盟进口商承担责任。
- 法规编号
- 指令 (EU) 2024/2853
- 状态
- 即将适用
- 来源最近核查
内容审核 DI(FH) Herbert Schrank · 来源最近核查
关键日期——及早准备
截至下一日期: (还有 68 天) — 转化期限——适用于此后投放市场的产品
- 1生效已过
- 2转化期限——适用于此后投放市场的产品即将到来
请及时做好准备——核查哪些义务适用于您的产品。
概述
新指令取代 1985 年的《产品责任指令》，保留严格（无过错）责任，并使其适应数字产品、人工智能和全球供应链。成员国须最迟于 2026 年 12 月 9 日完成转化；适用于此后投放市场或投入使用的产品。截至最近一次核查，我们未发现奥地利已公布的转化法律。
适用对象
制造商（含软件和人工智能提供者）、进口商、授权代表、履约服务商，以及在一定条件下的在线平台和分销商；对产品作实质性修改的任何人。
您需要做什么
- 将固件、软件和数字服务纳入自身责任风险。
- 为受自身控制的产品规划并记录安全更新——未提供更新可构成产品缺陷。
- 非欧盟产品进口商：您是欧盟境内的责任方之一（与授权代表（如有）共同承担）——要求完整技术文件并投保。
- 保留证据：法院可下令披露，未能提供相关文件时可推定产品有缺陷。
事实核查
不正确 “软件不是产品，所以没有严格责任。”
根据新指令，软件（包括人工智能系统和固件）被明确视为产品。
不正确 “我们可以在条款中排除责任。”
对受害人的责任不能通过合同限制或排除。
来源
一般信息，不构成法律意见。只有在《欧盟官方公报》和奥地利《联邦法律公报》上公布的文本才是作准文本。